日本語 カスハラとは?その意味と対策方法を徹底解説
「カスハラ」とは、企業や店舗の従業員に対して顧客が過剰な要求や不当な言動をする行為のことを指します。特に、理不尽な要求や高圧的な態度を取る顧客によるハラスメントが問題視されています。この記事では、カスハラの定義や実際の事例、そして対策方法に...
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