エーレックス（アレックス）のチケットをコネストで購入した場合、座席指定をどうすれば良いか悩むことがあります。特に、「コネストから発行されたコードで座席指定ができる」と記載されているものの、実際には上手くいかないという問題について解決方法を紹介します。
座席指定の基本的な流れ
エーレックスのチケットをコネストで購入した場合、座席指定はエーレックスの公式サイトから行うことが基本となります。コネストで購入した際に提供されたコードは、座席指定用のページで使用するものです。
まず、コネストから発行された予約コードを手元に準備して、エーレックスの公式サイトにアクセスします。その後、指定された手順に従って、座席を選ぶことができます。
座席指定がうまくいかない場合の対処法
座席指定がうまくいかない場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、インターネットブラウザを変更してみることをおすすめします。ブラウザの設定やキャッシュが影響している場合があるため、別のブラウザやプライベートモードで再試行すると問題が解決することがあります。
また、座席指定のページにアクセスしても指定できない場合、公式サイトのカスタマーサポートに問い合わせて、予約コードの確認や、座席指定の方法について再確認をお願いすることも有効です。
公式サイトでの座席指定手順
公式サイトでの座席指定は、以下の手順で行います。
- 公式サイトにログインし、購入したチケットの予約コードを入力。
- 座席選択画面で希望の座席を選択。
- 選択した座席が反映されることを確認後、確定ボタンをクリック。
これらのステップを踏むことで、座席指定を行うことができます。
まとめ
コネストで購入したエーレックスのチケットは、公式サイトから座席指定を行うことができます。座席指定がうまくいかない場合は、ブラウザを変更したり、公式サポートに問い合わせたりしてみましょう。また、座席指定の手順を再確認することで、スムーズに指定できることが多いです。
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