淘宝網（Taobao）や天猫（Tmall）で買い物をしていると、発送先住所を変更したくなることがあります。特に、注文後に引っ越しをした場合や、ギフトとして送る場合など、住所変更の手続きは重要です。本記事では、淘宝網での住所変更や発送先変更の方法について詳しく解説します。
淘宝網（Taobao）で住所変更をする方法
まず、淘宝網で住所を変更するためには、購入手続き時に住所情報を入力しますが、注文後に住所を変更するには「マイページ」にアクセスして、設定を変更する必要があります。以下の手順で進めてください。
- 淘宝網にログインし、画面右上の「我的淘宝」（マイ淘宝）をクリックします。
- 「收货地址管理」（配送先住所の管理）を選択します。
- 現在の住所リストが表示されるので、変更したい住所を選び、「编辑」（編集）ボタンをクリックします。
- 新しい住所を入力して、「保存」（保存）を選択します。
これで、次回の注文時に新しい住所が反映されます。
天猫（Tmall）での住所変更
天猫での住所変更も基本的に淘宝網と同様ですが、天猫の場合は大手ブランドや公式ショップが多いため、少し異なる手順が求められることがあります。以下の手順で変更が可能です。
- 天猫のアカウントにログインします。
- 「个人中心」（個人センター）に進み、左側のメニューから「收货地址管理」（配送先住所管理）を選びます。
- 新しい住所を入力し、変更を保存します。
これで、次回から新しい住所が自動的に適用されます。
注文後の発送先変更方法
注文後に発送先を変更したい場合、変更ができるタイミングは注文状況によって異なります。通常、発送準備が始まる前であれば変更可能ですが、発送が始まってしまうと、変更はできないことが多いです。以下の方法で発送先を変更できます。
- 注文後、発送準備前であれば、「我的订单」（マイ注文）にアクセスし、注文内容の詳細を確認します。
- 「修改地址」（住所変更）オプションが表示される場合、そこから新しい住所を入力します。
- もし変更が反映されない場合は、すぐに販売者に連絡し、直接変更を依頼します。
早めに対応することが大切です。
発送前に注意すべき点
発送前に住所変更を確実に行うためには、以下の点に注意しましょう。
- 注文後すぐに住所変更を申請する。
- 変更内容が反映されたことを必ず確認する。
- 販売者と連絡を取る際は、注文番号などの詳細を伝えて、スムーズな手続きを心がける。
これらの点を守ることで、住所変更によるトラブルを最小限に抑えることができます。
まとめ
淘宝網や天猫での住所変更は、注文後にマイページで簡単に変更できます。ただし、発送準備が始まってしまうと変更ができない場合もあるため、早めに変更手続きを行うことが重要です。また、発送先の変更については販売者と連絡を取り合い、変更を依頼することもできます。これらの方法を覚えて、安心してショッピングを楽しんでください。
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