コミュニケーションの誤解と理解のズレについて：Aとの対話を例に

コミュニケーションにおいて、相手との理解のズレや誤解はよくあることです。特に感情や意見を交わす場面では、言葉の選び方や受け取り方に差が生じることがあります。今回は、Aとの対話の中で生じたモヤモヤとその解消法について考えます。

1. 意見の違いと感じ方

Aは「感じ方は人それぞれだから反論すべきではなかった」と言いましたが、これは「あなたの意見を尊重するつもりはあるが、反論は避けるべきだ」という意図かもしれません。しかし、この言葉を聞いたあなたは、「それ都合良くない？」と感じ、反論するしないはAが決めることなのか疑問に思いました。

次に、Aが「私はあなたの意見に否定する気は無い」と言いながらも、「反論すべきではなかった」と言われると、否定されたように感じることもあります。このように、言葉の意図と受け取り方にズレが生じると、さらにモヤモヤ感が増します。

Aが「感じ方は人それぞれだけど、矛盾があったら感じ方とはいえないよ」と言った際、あなたは「あなたが矛盾していないのか？」と感じました。ここでは、Aの言葉の矛盾に気づき、言葉の一貫性に疑問を持ったわけです。このような疑問や不満を解消するためには、さらに深く会話を進める必要があります。

こうした誤解を解消するためには、まず相手の言葉の意図を理解し、さらに自分の気持ちを伝えることが大切です。意見を述べる際に、感情を交えずに冷静に話すことが、お互いの理解を深める鍵となります。

コミュニケーションの誤解は避けられない部分もありますが、相手の意図を汲み取り、相互理解を進めることで、モヤモヤ感を解消することができます。言葉の使い方に気を付けることで、より良い対話が生まれるでしょう。