Musinsaの配送状況について：発送済みから配送中への変化がない場合の対処法

韓国・朝鮮語

2026.02.22

「musinsa」という韓国のファッションアプリで注文した商品の配送状況が「発送済み」のままで、追跡情報が「配送中」に更新されない場合について心配することは理解できます。この記事では、そのような状況で考えられる理由と、取るべき対応策について解説します。

1. 発送済みと配送中の違い

「発送済み」とは、通常、商品が出荷され、配送業者によって受け取られたことを意味します。しかし、配送中というステータスに切り替わるタイミングは配送業者によって異なります。特に国際配送の場合、追跡情報が更新されるまでに時間がかかることがあります。

追跡情報が反映されるのに多少時間がかかる場合があるため、焦らずに待つことも一つの選択肢です。

配送業者がまだ商品を配送する途中である場合、追跡情報が更新されないことがあります。特に国際発送の場合、輸送途中で追跡情報が遅れることがよくあります。また、配送中というステータスが更新される前に、発送通知が届くこともあります。

そのため、「発送済み」のままで配送中に切り替わらない場合は、配送業者側のシステムの遅延の可能性があります。

アプリ内で追跡番号が提供されている場合、その番号を使って他の追跡サイト（例えば、国際的な配送業者のサイト）で情報を確認できることがあります。また、Musinsaのカスタマーサポートに連絡し、詳細な配送情報を確認することもおすすめです。

アプリ内で「配送中」のステータスが更新されない場合、直接配送業者に問い合わせることも一つの手です。

もし配送が著しく遅れている場合、最も重要なのは追跡情報がきちんと更新されているか確認することです。配送業者のサポートチームと連絡を取ることで、配送の状況を正確に把握できる可能性があります。

また、Musinsaのカスタマーサポートチームにも問い合わせて、最新の配送ステータスを確認することも重要です。

Musinsaのアプリで「発送済み」となった後、追跡情報がすぐに更新されないことは一般的です。配送業者の遅延やシステムの問題が影響していることがありますので、少し待ってみるか、配送業者やMusinsaのサポートに問い合わせて状況を確認しましょう。