BTSツアーチケットのグローバル申し込みを行う際、エラーが発生することがあります。特に、ページの翻訳を日本語に設定したり、英語でログインした際にエラーが表示されることがあります。このようなエラーを解決するための方法を紹介します。
翻訳機能をオフにする
最初に確認すべきことは、ブラウザの翻訳機能が原因でエラーが発生している場合です。Google Chromeなどのブラウザでは、ページを自動的に翻訳する機能があるため、この機能が有効になっていると、申し込みページにアクセスできないことがあります。ページの翻訳をオフにし、再度申し込みページにアクセスしてみてください。
ブラウザの設定を確認する
ブラウザ設定で言語を変更している場合、英語表示にしていることでエラーが発生することがあります。ブラウザを日本語設定に戻すか、英語のままで問題が解消されるかを試してみることをお勧めします。特に、言語設定に関する不具合が原因の場合も多いので、確認してみましょう。
公式サポートに問い合わせる
それでも問題が解決しない場合、BTSの公式サポートに問い合わせることを検討してください。申し込みに関する問題については、サポートが提供しているFAQやヘルプページで解決策が見つかることもあります。
まとめ
BTSツアーチケットの申し込みでエラーが発生する場合、翻訳機能のオフ、ブラウザ設定の確認、そして公式サポートへの問い合わせを試みることが有効です。これらの手順を試して、問題を解決しましょう。


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