ETS(TOEFL公式)アカウント登録時に生年月日を間違えた場合の対応と試験までの流れ

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TOEFLをはじめとする英語試験では、アカウント情報と本人確認情報の一致が非常に重要です。ETS(TOEFLの運営母体)のアカウント登録時に生年月日を誤って入力してしまい、不安を感じている方も少なくありません。本記事では、生年月日を間違えた場合にどのような手続きが行われ、試験当日までに何をしておくべきかを整理して解説します。

ETSアカウント情報と本人確認が重視される理由

ETSが実施する試験では、不正受験防止の観点から、アカウント情報と当日の身分証明書情報が厳密に照合されます。特に氏名・生年月日は重要な確認項目です。

そのため、登録情報に誤りがあると、試験当日に本人確認ができず受験不可となるケースも理論上はあり得ます。この点を理解しておくことが大切です。

修正依頼フォーム送信後に起こる一般的な流れ

修正依頼フォームを送信した場合、ETS側で内容が確認され、サポート担当者による手動対応が行われます。自動的に即時修正されるわけではありません。

通常は、数日から1〜2週間程度で登録メールアドレス宛に返信が届き、必要に応じて追加情報(パスポート画像など)の提出を求められることがあります。

試験まで1か月ある場合の現実的な対応目安

試験まで約1か月ある場合、時期としては比較的余裕があります。修正依頼を早期に送っているのであれば、過度に心配する必要はありません。

ただし、返信が1週間以上来ない場合は、再度サポートへ問い合わせを行う、もしくは公式サポートページから別ルートで連絡するのが望ましい対応です。

試験当日までに必ず確認しておきたいポイント

修正完了後は、ETSアカウントにログインし、生年月日が正しく反映されているかを必ず確認してください。

また、当日使用する身分証明書(パスポート等)と、アカウント上の氏名・生年月日が完全に一致しているかも再確認しておくことで、当日のトラブルを防ぐことができます。

よくある誤解と注意点

「修正依頼を出したから大丈夫」と思い込み、確認を怠ることが一番のリスクです。ETSからの返信を見逃さないよう、迷惑メールフォルダも含めて定期的に確認しましょう。

また、自己判断で新しいアカウントを作り直すと、試験予約やスコア管理に支障が出るため、原則として避けるべきです。

まとめ

ETS(TOEFL公式)アカウントで生年月日を誤って登録してしまった場合でも、早期に修正依頼を行えば多くの場合問題なく対応されます。試験まで1か月ある状況であれば、落ち着いてサポートからの連絡を待ちつつ、進捗確認を行うことが重要です。

最終的には「アカウント情報と身分証明書が一致しているか」を自分の目で確認することが、安心して試験に臨むための最大のポイントと言えるでしょう。

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