「話せばわかる」と言うのは、一見理想的なコミュニケーションの方法のように思えますが、実際にはこの言葉が持つ意味と影響について深く考えることが重要です。この記事では、「話せばわかる」という言葉がなぜ使われるべきではないのか、そしてその背後に潜む心理的なメカニズムについて考察します。
「話せばわかる」の意味とその問題点
「話せばわかる」とは、対話によって誤解を解き、相手が自分の意図を理解するはずだという前提のもとに使われる言葉です。しかし、この考え方には問題があります。なぜなら、「わからないふりをされたらこっちの負け」と思い込むこと自体、対話を一方的に決めつけてしまうからです。
この言葉を使うと、対話が「論破」や「説得」という結果に終わらせようとしてしまい、相手の意見や立場を尊重しない方向に進む可能性があります。対話はお互いの理解を深めるものですが、「話せばわかる」という前提に立ってしまうと、必ずしも共感や理解に至るわけではないことを忘れがちです。
「話を聞いてくれ」と頼む姿勢の危険性
「話を聞いてくれ、説得してみせるから。説得できなかったらこっちの負け」という考え方も、似たような問題を孕んでいます。この考え方が持つ危険性は、相手に対して「説得しなければ自分が負け」というプレッシャーをかけてしまう点にあります。
このような姿勢で相手に接すると、対話が対立的な状況になり、建設的な意見交換が難しくなります。対話を一方的な勝負にしないためには、相手の意見や感情に共感しながら、自分の考えを冷静に伝えることが大切です。
共感と対話の重要性
対話を通じてお互いを理解し合うためには、ただ自分の意見を押し付けるのではなく、相手の考えを尊重し、共感することが重要です。相手が理解してくれない場合でも、無理に説得しようとするのではなく、まずはその立場や感情を受け入れる姿勢が求められます。
共感は、対話における信頼感を築くための基盤となります。そして、共感を基にした対話は、相手との関係を深めるだけでなく、誤解や対立を減らし、建設的な結論へと導く力を持っています。
「話せばわかる」を避けるためのコミュニケーション術
「話せばわかる」と思い込まずに、対話の中で相手を尊重することが重要です。そのために、まずは相手の意見や感情に耳を傾け、理解しようとする姿勢を見せることが大切です。相手の話を遮らずにしっかりと聞くことで、誤解を防ぎ、信頼を築くことができます。
また、自分の意見を伝える際には、相手を責めたり、強引に押し付けたりすることを避け、あくまで自分の立場や考えを共有するという形を取ることが大切です。対話は、相手を説得するための戦いではなく、お互いを理解し合うための手段であるべきです。
まとめ
「話せばわかる」と思い込むことは、対話を一方的に決めつけてしまうことに繋がり、関係を築く上で逆効果になることがあります。対話において最も大切なのは、相手を尊重し、共感しながら自分の意見を伝えることです。相手を説得することが目的ではなく、理解し合い、共に成長することが対話の本来の目的であることを忘れないようにしましょう。
コメント