店舗で外国人観光客に対して、優しくかつ適切にルールを伝えることは非常に重要です。特に、店内のルールや注意点を文化的に配慮しながら伝える方法について、各国の言語で適切な表現を用意することが求められます。この記事では、英語、中国語、韓国語、タイ語、マレーシア語、シンガポール語、フィリピン語、ロシア語を使用した、店舗でのルールを伝えるための柔らかい表現を紹介します。
店舗内の椅子に関する注意
店舗内の椅子は、お買い物をされるお客様のために設置されているものです。もし、休憩したい場合は、店内の椅子ではなく、店舗を出て左側にあるベンチをご利用いただけると伝えましょう。
飲み物の持ち込みに関する注意
店舗内に飲みかけのドリンクを持ち込むことはご遠慮いただいております。特に、蓋のついていないドリンクはお持ち込みいただけませんので、その点についてもやんわりと伝えましょう。
写真撮影の制限
店舗内では、写真撮影をご遠慮いただいております。このルールも、来店された際に注意して伝えましょう。
言語別表現例
それでは、実際に各国の言語でどう表現するかについて解説します。文化や言語によって表現方法が異なるため、やわらかい言い回しを意識して伝えましょう。
英語
Our chairs are for customers shopping at our store. If you’d like to rest, there is a bench just outside to the left where you can relax.
We kindly ask that you refrain from bringing drinks that are not in a sealed container into the store. Thank you for your understanding.
Photography is not allowed in the store. We appreciate your cooperation.
中国語
本店内的椅子是为购物的顾客准备的。如果您想休息，可以到店外左侧的长椅上休息。
我们请您不要携带未密封的饮料进入商店，谢谢您的理解。
店内禁止拍照，感谢您的配合。
韓国語
이 의자는 우리 가게에서 쇼핑하는 고객님들을 위한 의자입니다. 휴식이 필요하시면 매장 밖 왼쪽에 있는 벤치를 이용해 주세요.
매장에는 뚜껑이 없는 음료를 가져오는 것을 삼가해 주세요. 이해해 주셔서 감사합니다.
매장 내에서 촬영을 금지하고 있습니다. 협조해 주셔서 감사합니다.
タイ語
เก้าอี้ในร้านนี้สำหรับลูกค้าที่มาช็อปปิ้งเท่านั้น หากท่านต้องการพักผ่อน กรุณาไปนั่งที่ม้านั่งทางซ้ายด้านนอกของร้านค่ะ
ขอความกรุณาอย่านำเครื่องดื่มที่ไม่มีกระป๋องหรือฝาปิดเข้ามาในร้าน ขอบคุณค่ะ
ห้ามถ่ายรูปภายในร้าน ขอบคุณสำหรับความร่วมมือค่ะ
まとめ
外国人観光客に対して、優しくかつ配慮した方法で店舗ルールを伝えることは、良好な関係を築くために重要です。言語ごとに微妙なニュアンスや文化的な違いを意識しながら、柔らかい表現を使うことで、問題なくルールを伝えることができます。多言語対応は、来店されたお客様にとっても安心感を与える重要な要素となります。
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