グループインタビュー結果のまとめ方と要約のポイント

卒論や調査レポートを作成する際、グループインタビューの結果をどのようにまとめるべきか、特に逐語録の取り扱いについて悩むことがあります。この記事では、インタビュー結果を要約する際のポイントや、方言や口調、同意の表現をどのように扱うべきかについて解説します。

インタビュー結果を要約する際の基本的な考え方

逐語録をそのまま結果として用いることは、実際には適切ではありません。なぜなら、インタビューの内容は多岐にわたり、会話が長くなると、無駄な情報や重複が含まれることが多いためです。そのため、要約を行い、重要なポイントを抽出することが求められます。

要約する際のポイントは、参加者の意図や意見を忠実に反映させることです。無理に短くまとめるのではなく、要点を絞り込んで、読み手が理解しやすい形で整理することが重要です。

方言や口調、ら抜き言葉の取り扱い

インタビューの際、参加者が使う方言や独特の口調、例えば「ら抜き言葉」などがありますが、これらをそのまま残すべきかどうか迷うこともあります。基本的には、原文に忠実に残すことで、調査の信頼性やリアルな意図を伝えることができます。

ただし、方言や言葉の癖が読み手にとって理解しづらい場合、注釈を加えることも一つの方法です。大切なのは、元々の意図が損なわれないようにすることです。

同意表現や相槌の扱い

インタビューでは、他の調査対象が同意する場面も多く見られます。例えば、調査対象Aが意見を述べ、それに対して調査対象Bが「わかるー」といった相槌を打つシーンです。この場合、Bの意見をそのままAの意見と同じとみなすことは注意が必要です。

相槌や同意の表現がある場合、それがAの意見と完全に一致するかどうかを明確に確認する必要があります。もしAとBの意見が異なる可能性がある場合、それぞれの意見を分けて記録し、どちらの意見も反映させるようにします。

要約の適切な範囲と注意点

インタビュー内容を要約する際、どの程度まで要約するかは、調査の目的や質問の性質に依存します。一般的には、話の流れや重要なポイントをそのまま反映しつつ、冗長な部分を削除することが求められます。

また、要約の過程で情報を省略する場合、元の意味が歪まないように注意が必要です。特に感情やニュアンスが大切な場合、極端な要約は避け、適切に要点をまとめることが大切です。

まとめ

グループインタビューの結果をまとめる際は、逐語録そのままを結果として使うのではなく、重要なポイントを要約し、元の意図を損なわないように整理することが重要です。方言や口調、同意の表現については、調査対象者の意図が伝わるように配慮しつつ、必要に応じて補足や注釈を加えましょう。また、相槌や同意の表現については、意見が一致しているかどうかを確認してから取り扱うことが大切です。