若いお客様に対して使う謙遜の言葉『何をおっしゃいますやら』は通用するか？

仕事中、お客様に対して使う言葉には、敬意を示すものとして謙遜の意味を込めた表現が多くあります。その一つに「何をおっしゃいますやら」という言葉がありますが、特に若いお客様に対して使うことが適切かどうか疑問を持つこともあります。この記事では、この言葉の使い方について考察します。

『何をおっしゃいますやら』の意味と使い方

「何をおっしゃいますやら」は、相手の褒め言葉やお世辞に対して謙遜の意を込めて使う言葉です。この言葉自体は、敬語の一種であり、相手を立てるとともに、自分を控えめに表現するために使用されます。主にビジネスや接客の場面で使用されますが、その使い方に注意が必要です。

若いお客様に使うべきか？

若いお客様に対して「何をおっしゃいますやら」と使うことには、一定の効果がある場合とそうでない場合があります。敬語が適切に使われているとはいえ、若い世代の多くは、少し堅苦しい表現をあまり好まないこともあります。そのため、相手の年齢や雰囲気をよく観察し、使うタイミングを見極めることが大切です。

フランクな接客が求められる場面での代替表現

若いお客様に対して、あまり堅苦しい敬語を使わずにフランクに接する方が好まれる場合もあります。例えば、「ありがとうございます」「嬉しいです」など、シンプルで温かみのある言葉を使うことで、リラックスした雰囲気を作り出せます。どんな言葉を使うかは、その場の雰囲気や相手の性格に合わせて柔軟に対応しましょう。

結論：相手に合わせた敬語の使い方が大切

「何をおっしゃいますやら」という言葉は、謙遜を示す意味では有効ですが、若いお客様に対しては少し堅苦しく感じられることもあります。そのため、状況や相手に合わせた言葉選びが重要です。フランクで親しみやすい言葉を使いつつ、適切な敬意を表すことが、良い印象を与えるポイントとなります。