ビジネス文書における敬語の使い方 – 「致す」「いたす」の正しい使い方

ビジネス文書において、敬語を使うことは重要ですが、特に「致す」「いたす」といった表現が繰り返されると、違和感を覚えることがあります。特に新しく社会人になったばかりの方は、これらの敬語表現が正しいのか、もっと自然な表現はないのかと迷うことがあるでしょう。本記事では、ビジネス文書における「致す」「いたす」の使い方や、他の適切な表現方法について解説します。

「致す」と「いたす」の基本的な意味と使い方

「致す」は、非常に丁寧で謙遜した表現であり、ビジネスシーンではよく使われます。「いたす」は「致す」の丁寧な形として、さらに敬意を込めた表現として使われます。これらはどちらも、行動や行為を表現する際に使われ、相手に対して敬意を表すための言葉です。

例えば、「〇〇をいたします」や「〇〇を致します」といった形で、自分の行動をへりくだって表現します。特に稟議書や報告書、提案書などでよく見かける表現です。

「致す」「いたす」が連続する使い方に対する違和感

質問者が指摘している通り、「〇〇を致したくお願いいたします」や「〇〇をいたしたくお願い申し上げます」のように、同じ表現が繰り返されることに違和感を感じる人がいます。確かに、同じ言葉が続くことで文が堅苦しく感じられることがあります。

そのため、ビジネス文書ではあえて「致す」や「いたす」を連続して使わない方が自然に感じられる場合もあります。代わりに、「〇〇をしたくお願いいたします」や「〇〇を致したくお願い申し上げます」といった形に変えることも一つの方法です。

「致す」「いたす」以外の適切な表現方法

「致す」や「いたす」に代わる適切な表現を使うことで、より自然な文章を作ることができます。例えば、「行う」「実施する」「対応する」といった言葉を使うことで、同じ意味をよりスムーズに伝えることができます。

また、「お願い申し上げます」や「ご確認いただけますようお願い申し上げます」など、別の敬語表現を組み合わせることによって、文を重くせずに伝えることができます。

ビジネス文書における自然な敬語の使い方

ビジネス文書では、過剰な敬語を避け、適切な敬語を使うことが大切です。文が堅くなりすぎないように、適度に簡潔でありながらも敬意を表現することが求められます。

例えば、「お手数をおかけしますが」「ご確認のほどよろしくお願いいたします」といったフレーズは、無理なく敬意を伝えることができ、相手に対して丁寧かつ親しみを持たせることができます。

まとめ

ビジネス文書で「致す」「いたす」を使うこと自体は間違いではなく、非常に丁寧な表現方法ですが、繰り返し使うことで文が堅苦しくなり、違和感を覚えることがあります。その場合は、他の表現を使うことも一つの方法です。適切な敬語を使い、相手に敬意を表しながらも自然な文書を作成することが大切です。